Missione e valori
Missione
Grazie ai solidi legami personali e all’innovazione continua, puntiamo a diventare il principale importatore di fiori freschi recisi in Europa. Promuovendo relazioni profonde e durature sia con i clienti che con i fornitori, ci sforziamo di creare valore aggiunto per i nostri clienti e di dare loro un vantaggio competitivo fornendo al contempo canali di distribuzione di alto livello per i nostri fornitori.
Valori
Il cliente al primo posto
I nostri clienti sono la nostra priorità assoluta. I rapporti di lunga data con i grossisti, sia piccoli che grandi, dimostrano il nostro impegno a fornire un eccezionale servizio al cliente. Prendiamo cura del cliente visitando regolarmente i loro magazzini, vedendo come lavorano e sollecitando preziosi consigli sul prodotto da noi venduto. Il dialogo continuo e le relazioni consolidate sono fondamentali per aiutarci a perfezionare i nostri servizi.
Siamo affidabili
I nostri clienti sanno che possono contare su di noi per ricevere i loro prodotti in tempo e in ottime condizioni. Se si verifica un problema imprevisto, informiamo i nostri clienti e prendiamo provvedimenti per risolverlo. Il nostro team pensa in termini di soluzioni e attribuisce la massima importanza al valore di una comunicazione onesta e chiara.
Ci sforziamo di essere i migliori
Forniamo i prodotti della migliore qualità disponibile. Flowers Express SRL valuta attentamente i fattori che influiscono sulla qualità, come i metodi di coltivazione, il trattamento post-raccolta, la qualità dell’imballaggio e i tipi di varietà.